Жиі қойылатын сұрақтар
Өнеркәсіптік автоматтандыру өнімдеріміз, тапсырыс беру процесі, жеткізу және техникалық қолдау туралы жиі қойылатын сұрақтарға жауап табыңыз. Біздің ЖҚС сізге кез келген мәселелерді жылдам шешуге және ақпаратты негізделген шешім қабылдауға көмектесетін нақты нұсқаулық береді.
Неліктен AutoNex-ті таңдау керек және бізбен қалай байланысуға болады
AutoNex Controls компаниясын сенімді жеткізуші ететін не нәрсе?
Біз сіздің жүйелеріңіздің үздіксіз жұмыс істеуін қамтамасыз ету үшін 100% түпнұсқа автоматтандыру компоненттерін, бәсекеге қабілетті бағаларды және кәсіби техникалық қолдауды ұсынамыз.
Сіз қандай өнімдерге маманданасыз?
Біз PLC модульдері, DCS компоненттері, Bently Nevada қосалқы бөлшектері және тағы басқаларын қоса алғанда, өнеркәсіптік автоматтандыру бөлшектерінің кең ауқымын ұсынамыз.
Өнім туралы қалай сұрау салуға болады?
Біздің веб-сайттағы байланыс формасын пайдаланыңыз, сату тобына электрондық хат жіберіңіз немесе тікелей хабарласыңыз. Біз жедел түрде баға ұсыныстары мен техникалық кеңестер береміз.
Сіз халықаралық клиенттерге қызмет көрсетесіз бе?
Иә, біз бүкіл әлемге жеткіземіз және бірнеше елдегі клиенттерге уақытылы логистика мен кедендік көмек көрсету тәжірибеміз бар.
Қайтарулар, Кепілдік және Қолдау
Сіздің қайтару саясатыңыз қандай?
Біз 7 күндік қиындықсыз қайтару қызметін ұсынамыз. Егер өнім ақаулы болса немесе күткендей болмаса, сіз қайтару немесе ауыстыруды сұрай аласыз.
Өнімдеріңіз кепілдікпен беріле ме?
Иә, барлық заттарға сенімділік пен тыныштықты қамтамасыз ету үшін 1 жылдық кепілдік беріледі.
Сатып алғаннан кейін техникалық қолдауды қалай алуға болады?
Біздің қолдау тобы 24/7 режимінде барлық автоматтандыру компоненттері бойынша нұсқаулық, ақауларды жою және кеңес беру үшін қолжетімді.
Егер өнім зақымдалған күйде келсе, не істеуім керек?
Суреттер мен мәліметтерді дереу біздің командаға жіберіңіз. Біз тез арада ауыстыруды немесе қайтарымды ұйымдастырамыз.