سؤالات متداول
پاسخ به سوالات متداول درباره محصولات اتوماسیون صنعتی ما، فرآیند سفارش، حمل و نقل و پشتیبانی فنی را بیابید. سوالات متداول ما راهنماییهای واضحی ارائه میدهند تا به شما کمک کنند به سرعت هر مشکلی را حل کنید و تصمیمات آگاهانه بگیرید.
چرا AutoNex را انتخاب کنیم و چگونه با ما تماس بگیریم
چه چیزی AutoNex Controls را به یک تامینکننده قابل اعتماد تبدیل میکند؟
ما قطعات اتوماسیون ۱۰۰٪ اصل، قیمتهای رقابتی و پشتیبانی فنی حرفهای ارائه میدهیم تا اطمینان حاصل کنیم سیستمهای شما بهخوبی کار میکنند.
در چه محصولاتی تخصص دارید؟
ما مجموعه گستردهای از قطعات اتوماسیون صنعتی، از جمله ماژولهای PLC، قطعات DCS، قطعات یدکی بنتلی نوادا و موارد دیگر را تامین میکنیم.
چگونه میتوانم درباره یک محصول پرسوجو کنم؟
به سادگی از فرم تماس در وبسایت ما استفاده کنید، به تیم فروش ما ایمیل بزنید، یا مستقیماً به ما پیام دهید. ما به سرعت با ارائه قیمتها و راهنماییهای فنی پاسخ میدهیم.
آیا به مشتریان بینالمللی خدمات میدهید؟
بله، ما به صورت جهانی ارسال داریم و تجربه پشتیبانی از مشتریان در چندین کشور با خدمات لجستیک به موقع و کمکهای گمرکی را داریم.
بازگشتها، گارانتی و پشتیبانی
سیاست بازگشت شما چیست؟
ما بازگشت بدون دردسر ۷ روزه ارائه میدهیم. اگر محصولی معیوب باشد یا مطابق انتظار نباشد، میتوانید درخواست بازپرداخت یا تعویض دهید.
آیا محصولات شما دارای گارانتی هستند؟
بله، همه اقلام با گارانتی ۱ ساله ارائه میشوند تا اطمینان از قابلیت اطمینان و آرامش خاطر را تضمین کنند.
چگونه میتوانم پس از خرید پشتیبانی فنی دریافت کنم؟
تیم پشتیبانی ما به صورت ۲۴/۷ در دسترس است تا راهنمایی، عیبیابی و مشاوره برای تمام اجزای اتوماسیون ارائه دهد.
اگر محصولی آسیب دیده برسد، چه کاری باید انجام دهم؟
فوراً با تیم ما تماس بگیرید و عکسها و جزئیات را ارسال کنید. ما به سرعت جایگزینی یا بازپرداخت را ترتیب خواهیم داد.











