Preguntas frecuentes

Encuentre respuestas a preguntas comunes sobre nuestros productos de automatización industrial, proceso de pedidos, envíos y soporte técnico. Nuestras preguntas frecuentes ofrecen una guía clara para ayudarle a resolver rápidamente cualquier problema y tomar decisiones informadas.

Por qué elegir AutoNex y cómo contactarnos

Proporcionamos componentes de automatización 100% genuinos, precios competitivos y soporte técnico profesional para garantizar que sus sistemas funcionen sin problemas.

Proveemos una amplia gama de piezas para automatización industrial, incluyendo módulos PLC, componentes DCS, repuestos Bently Nevada y más.

Simplemente use el formulario de contacto en nuestro sitio web, envíe un correo electrónico a nuestro equipo de ventas o envíenos un mensaje directamente. Respondemos rápidamente con cotizaciones y orientación técnica.

Sí, enviamos a nivel mundial y tenemos experiencia apoyando a clientes en múltiples países con logística oportuna y asistencia aduanera.

Devoluciones, Garantía y Soporte

Ofrecemos devoluciones sin complicaciones en 7 días. Si un producto está defectuoso o no es como se esperaba, puede solicitar un reembolso o un reemplazo.

Sí, todos los artículos vienen con una garantía de 1 año para garantizar la fiabilidad y la tranquilidad.

Nuestro equipo de soporte está disponible 24/7 para proporcionar orientación, solución de problemas y asesoramiento para todos los componentes de automatización.

Contacte a nuestro equipo inmediatamente con fotos y detalles. Organizaremos un reemplazo o reembolso rápidamente.